كلية العلوم بجامعة القاهرة تجدد شهادتي ISO 21001:2018 وISO 9001:2015 وتستعد لاستقبال العام الدراسي 2026/2027 بمعايير دولية للجودة والتميز
في إطار حرص كلية العلوم – جامعة القاهرة على ترسيخ ثقافة الجودة والتميز المؤسسي، وتعزيز منظومة التطوير المستمر والارتقاء بمستوى الخدمات التعليمية والإدارية والبحثية، وبالتزامن مع استعدادات الكلية لاستقبال العام الدراسي الجديد 2026/2027، جددت الكلية حصولها على المواصفتين الدوليتين ISO 21001:2018 الخاصة بنظم إدارة المؤسسات التعليمية، وISO 9001:2015 الخاصة بنظم إدارة الجودة، وذلك عقب اجتياز أعمال التقييم الميداني والمراجعة الفنية التي أجرتها الشركة المانحة AJA-Egypt. ، في تأكيد جديد على التزام الكلية بتطبيق المعايير الدولية والارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي في مختلف قطاعاتها.
ويأتي تجديد شهادتي الأيزو في إطار استراتيجية الكلية الرامية إلى تحقيق أعلى مستويات الكفاءة والفاعلية، وضمان استمرارية تطوير منظومة العمل، بما يتوافق مع متطلبات الجودة العالمية، ويعزز قدرتها على تقديم خدمات تعليمية وإدارية وبحثية متميزة للطلاب والباحثين وأعضاء هيئة التدريس والعاملين.
وشهدت الكلية زيارة فريق المراجعة التابع لشركة AJA، حيث قام الفريق بأعمال المراجعة والتقييم للتأكد من استمرار توافق منظومة العمل بالكلية مع متطلبات المواصفتين الدوليتين ISO 21001:2018 وISO 9001:2015، إلى جانب الوقوف على مدى جاهزية مختلف القطاعات والوحدات والمنشآت لاستقبال العام الدراسي الجديد 2026/2027.
وشملت أعمال المراجعة تقييمًا شاملًا لعدد من القطاعات والوحدات بالكلية، وفي مقدمتها قطاع شئون التعليم والطلاب وقطاع الدراسات العليا، إلى جانب متابعة جاهزية المدرجات والمعامل والمنشآت والخدمات الداعمة للعملية التعليمية، والتأكد من كفاءة الإجراءات ومدى توافقها مع متطلبات المواصفات الدولية.
وفي هذا الإطار، استمعت لجنة التقييم إلى شرح وافٍ قدمته أ.د. مها محمد يوسف الخازندار، وكيل الكلية لشئون التعليم والطلاب، استعرضت خلاله منظومة العمل بالقطاع، وجهود تطوير الخدمات المقدمة للطلاب، وخطوات التحول الرقمي في الإجراءات والخدمات، إلى جانب استعدادات القطاع لاستقبال العام الجامعي الجديد، بما يواكب متطلبات الجودة والتميز المؤسسي.
كما شملت أعمال المراجعة متابعة جهود الكلية في تطوير الهيكل الإداري وتحسين الخدمات المقدمة للطلاب، من خلال استحداث وتطوير عدد من الأقسام بقطاع شئون التعليم والطلاب، ومن بينها قسم الوافدين، وقسم التسجيل الإلكتروني والخدمات الذكية، إلى جانب إعادة تنظيم أعمال القيد وتحديث مسميات بعض الأقسام، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتيسير حصول الطلاب على الخدمات.
وفي إطار توجه الكلية نحو التحول الرقمي، تم استعراض جهودها في رقمنة وربط البيانات والخدمات من خلال الموقع الإلكتروني للكلية، فضلًا عن تطوير منظومة كود الطالب بما يتيح التعرف على بياناته وتخصصه وحالته الأكاديمية، وربطه بخدمات الدفع الإلكتروني، بما يسهم في سرعة إنجاز المعاملات ورفع كفاءة الخدمات المقدمة.
كما تم الوقوف على استعدادات الكلية للعام الدراسي الجديد، ومدى جاهزية المدرجات والمنشآت والأنشطة الأكاديمية والبرامج والرحلات العلمية لاستقبال الطلاب، وتوفير بيئة تعليمية مناسبة ومحفزة.
وأكدت أعمال المراجعة اهتمام الكلية بتحديث وتطوير سياساتها المؤسسية، ومن بينها سياسة النزاهة الأكاديمية وسياسات الاستدامة، إلى جانب تعزيز المشاركة المجتمعية والاستفادة من المنصات الرقمية في دعم التواصل مع مختلف الأطراف ذات الصلة.
وأكدت أ.د. سهير رمضان فهمي، عميد كلية العلوم بجامعة القاهرة، أن تجديد حصول الكلية على المواصفتين الدوليتين ISO 21001:2018 وISO 9001:2015 من خلال شركة AJA يمثل تتويجًا لجهود متواصلة في ترسيخ منظومة الجودة والتميز المؤسسي، ويعكس التزام الكلية بالتطوير المستمر والارتقاء بمستوى الأداء في مختلف القطاعات.
وأشارت سيادتها إلى أن تطبيق معايير الجودة الدولية لا يقتصر على استيفاء متطلبات الحصول على الشهادات، وإنما يمثل منهجًا مستدامًا للعمل المؤسسي يسهم في تحسين الخدمات التعليمية والإدارية والبحثية، ورفع كفاءة الأداء، وتلبية احتياجات الطلاب والباحثين وأعضاء هيئة التدريس والعاملين.
وأضافت أن هذا الإنجاز يأتي متزامنًا مع استعدادات الكلية لاستقبال العام الدراسي 2026/2027، بما يعكس جاهزية مختلف قطاعات الكلية لمواصلة تقديم خدمات تعليمية متميزة، وتوفير بيئة أكاديمية وإدارية تتوافق مع أعلى معايير الجودة.
كما أكدت أن هذا الإنجاز جاء ثمرة للعمل الجماعي والتكامل بين مختلف قطاعات الكلية ووحداتها، مشيرةً إلى استمرار الكلية في دعم التحول الرقمي، وتطوير الخدمات، وتعزيز الاستدامة، وترسيخ ثقافة الجودة، بما يتماشى مع رؤية جامعة القاهرة في تحقيق التميز والريادة محليًا ودوليًا.
ووجهت سيادتها خالص الشكر والتقدير لجميع أعضاء هيئة التدريس والعاملين والفرق المشاركة في منظومة الجودة، تقديرًا لما بذلوه من جهود مخلصة كان لها بالغ الأثر في تحقيق هذا الإنجاز واستمراره.
وتؤكد تجديد حصول كلية العلوم على المواصفتين الدوليتين ISO 21001:2018 وISO 9001:2015 أن الجودة تمثل نهجًا مؤسسيًا مستدامًا داخل الكلية، يقوم على التطوير المستمر ورفع كفاءة الأداء وتحسين الخدمات وتحقيق رضا المستفيدين.
